個人情報保護方針

当社は、物流業務・物流システム・輸送配送業務を主業務とし、顧客の認知、価値を他の何よりも高め、サービス(利益)を顧客に提供する事を経営理念とし、すべてのお客様からの信頼を得るとともに、当社への期待に応えるべく事業活動を進めていきます。個人情報は、厳正に管理すべき本人の大切な財産であることを認識し、当社では、本人の個人情報を以下の基本方針に従って取り扱います。

基本方針

  1. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。また、当社は個人情報保護に関する規程や行動規範を定め、個人情報保護に取り組みます。その取り組みが確実に実施できているか定期的に確認・監査・見直しを行うことにより、継続的に改善いたします。
  2. 当社は、個人情報保護に関する取り組みの体制を確立するとともに、全従業者に周知徹底し、その遵守徹底に努めます。
  3. 当社は、個人情報を本人から取得する際に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社は本人からご提供いただいた個人情報を利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いを行なわないための適切な措置を講じます。また、当社は本人からご提供いただいた個人情報を本人の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
  4. 当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の予防に努めます。情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
  5. 当社は、本人からの個人情報に関するお問い合わせ、苦情、開示、訂正等のご請求につきまして誠実かつ迅速に対応いたします。
プライバシー

制定日 平成20年11月 1日
最終改定日 令和4年 7月11日
株式会社コア・コンピタンス
代表取締役  上之郷谷 隆

個人情報保護方針についてのお問い合わせがありましたら、下記までご連絡ください。

株式会社 コア・コンピタンス苦情相談窓口
個人情報管理責任者:吉田 真一郎
電話 : 048-487-7431 ファックス : 048-487-7432
メールアドレス privacy@core-c.net

個人情報の利用目的

当社は、配送業務などの目的で、お客様から取得した個人情報を利用し、他の目的には利用いたしません。
尚、「2.受託業務で委託元からお預かりする個人情報」以外は、開示対象個人情報の利用目的としてあわせて公表します。

  1. お客様の個人情報
    (1)お問い合せ、ご相談・苦情などの対応に利用します。
    (2)契約の履行のために利用します。
    (3)業務上必要な連絡に利用します。
  2. 受託業務で委託元からお預かりする個人情報は、次の業務で使用します。
    (1)お預かりしている商品の梱包業務
    (2)お預かりしている商品の配送業務
  3. 当社の従業者および退職した方の個人情報
    (1)各種人事データ作成、給与等の支給業務、福利厚生等の諸手続きに利用します。
    (2)PMSの運用管理に利用します。
    (3)退職後の連絡等のために利用します。
  4. 採用選考者の個人情報
    (1)採用選考に利用します。
  5. お取引様各社の役員、社員等の方に関する個人情報
    (1)業務上必要な連絡に利用します。
    (2)請求およびお支払業務などに利用します。
  6. 従業者および退職した方のマイナンバー
    (1)「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」に定められた行政機関等への手続きで利用します。

個人情報又は第三者提供記録の開示等の手続きについて

当社は、お預かりした個人情報について、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、また第三者提供記録の開示に対応いたします。

  1. 開示等、又は、個人情報の取扱いに関する苦情のお申し出先

    開示等のお求め、または、個人情報の取扱いに関する苦情のお申し出は、緊急の場合を除き「個人情報開示等請求書」の当社への郵送にて承ります。

    ■当社担当窓口
    住所:埼玉県新座市野火止6-17-12
    社名:株式会社コア・コンピタス
    担当:個人情報管理責任者 吉田 真一郎
    電話:048-487-7431

    ■緊急の場合の窓口
    電話:048-487-7431
    担当:個人情報管理責任者 吉田 真一郎

  2. 本人又は代理人の確認方法

    本人の確認方法

    ■個人情報開示等請求書
    ・個人情報開示等請求書に氏名、住所などを漏れなく記載し押印をお願いします。
    ・本人確認書類(運転免許証、健康保険証、年金手帳、パスポートのいずれかのコピー)が必要になります。必ず添付して下さい。尚、当社では郵送していただいた本人確認書類のコピーは本人確認が完了後速やかに当社の廃棄手順に従い消去いたします。
    (1)個人情報開示等請求書はこちらからダウンロードして下さい。
    (2)個人情報開示等請求書の郵送をご希望の場合は、上記「当社担当窓口」にて、お電話またはe-mail(privacy@core-c.net)で承ります。

    ■緊急の場合(電話による手続き)

    ・本人の場合、氏名、ご住所、お電話番号をご返答いただきます。その後で折返しの電話にて確認させていただきます。
    ・代理人の場合、代理人の氏名、ご住所、お電話番号および本人の氏名、ご住所、お電話番号をご返答いただきます。その後で折返しの電話にて確認させていただきます。また、本人の了承済であることを口頭で確認させていただきます。

    ■ご来社いただく場合

    ・本人の場合、個人情報開示等請求書に必要事項を記載していただき、本人確認書類(運転免許証、健康保険証、年金手帳、パスポートのいずれか)の提示で確認させていただきます。
    ・代理人の場合、代理人確認書類(運転免許証、健康保険証、年金手帳、パスポートのいずれか)の提示をいただいた上、本人確認書類(運転免許証、健康保険証、年金手帳、パスポートのいずれかのコピー)で、本人の氏名、ご住所、お電話番号を確認させていただきます。また、本人の了承済であることの証として委任状をご持参下さい。

  3. 手数料

    手数料は不要です。

  4. 個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先

    株式会社コア・コンピタンス苦情相談窓口
    個人情報保護管理者:吉田 真一郎
    電話:048-487-7431 ファックス:048-487-7432
    メールアドレス:privacy@core-c.net

  5. 個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先

    当社の個人情報に関する緊急及び第三者による苦情やご相談は、当社加盟の認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室までご連絡ください。

    名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
    申出先:個人情報保護苦情相談室
    住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
    電話番号:03-5860-7565
         0120-700-779

    ※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。

個人情報の取扱いに関する安全管理措置について

当社では、個人情報に対する安全管理のために次の措置を講じます。
1. JISQ15001に適合した個人情報保護マネジメントシステムの構築および運用
2. 個人情報保護マネジメントシステムに基づいて個人情報を取扱うための教育の実施
3. 個人情報の取扱状況について、定期的な自主点検および内部監査の実施
4. 個人情報を取扱う情報システムに対するアクセス制御および不正アクセス対策の実施
5. 個人情報を取扱う機器、電子媒体および書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置の実施
6. 個人情報を取扱う区域に対する入退室管理および持ち込む機器等の制限

クッキー(Cookie)の取扱いについて

  1. クッキーについて

    クッキーは、ウェブサーバーから利用者のブラウザに送信できる小規模のテキストデータで、 利用者のディスクにファイルとして一時的に格納されます。クッキーを使用すると、 ウェブサーバーは利用者がどのページを訪れたか等を記録することができます。クッキーは、利用者が使用中のコンピュータを識別することはできますが、利用者個人の識別はできません。

  2. クッキーの利用目的

    当社は、次のような目的でクッキーを使用することがあります。
    ・利用者ごとに合わせたサービスを提供するため、訪問者の利便性を考慮し使用することがあります
    ・クッキーの利用により入手した情報を統計的な処理(訪問者数を計るなど)をすることがございます。

  3. クッキーの無効化

    クッキーは利用者の選択により削除、受け取りを拒否することが可能です。ただし、クッキーの受け取りを拒否、削除することによって、一部の機能が使用できなくなる可能性があります。